Durante as ações, os moradores poderão renegociar débitos, atualizar dados cadastrais, solicitar ligações ou religações de água, tirar dúvidas sobre os serviços de abastecimento de água e tratamento de esgoto, além de conhecer os canais oficiais de atendimento da empresa.
Outro destaque da iniciativa é a possibilidade de inscrição na Tarifa Social, benefício voltado a famílias de baixa renda. Para participar da triagem, é necessário apresentar os seguintes documentos: CPF e identidade; comprovante de inscrição no CadÚnico (folha resumo); conta de água ou número de matrícula em nome do beneficiário; cópia do IPTU. A concessão do benefício está sujeita à vistoria técnica no imóvel.
De acordo com Fábio Tinoco, gerente regional da Rio+Saneamento, a proposta é aproximar a concessionária da comunidade e ouvir de perto as demandas locais. “Acreditamos que ouvir a população é fundamental para avançarmos na melhoria dos nossos serviços. Com o Rio+Perto de Você, conseguimos não só facilitar o acesso aos atendimentos, mas também entender melhor as demandas locais e reforçar nosso compromisso com a qualidade de vida e o bem-estar das comunidades atendidas”, afirma Tinoco.
SERVIÇO
Asilo (Chapadão)
Data: 12 de julho de 2025 (sábado)
Horário: Das 9h às 13h
Local: Rotatória – final da Rua Guarani, nº 697 – Bairro Asilo, Chapadão
Rosa Machado
Data: 26 de julho de 2025 (sábado)
Horário: Das 9h às 13h
Local: Escola Municipal João Feliciano – Rua I – Bairro Rosa Machado, Piraí – RJ
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