Piraí - A Prefeitura de Piraí solicitou à Agência Reguladora de Energia e Saneamento Básico do Estado do Rio de Janeiro (AGENERSA) a realização de um atendimento especial à população, diante do alto número de reclamações relacionadas aos serviços prestados pela empresa responsável pelo fornecimento de água e esgoto no município, a Rio+Saneamento.
 
Atendendo à solicitação, a AGENERSA – em parceria com o PROCON – estará em Piraí e Arrozal nos dias 9 e 10 de setembro, para ouvir diretamente os moradores, tirar dúvidas, registrar reclamações e orientar sobre direitos e deveres dos consumidores. A Rio+Saneamento, convocada pela AGENERSA, também estará presente para prestar esclarecimentos e encaminhar soluções.
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O atendimento será realizado das 10h às 17h, nos seguintes locais e datas:
•09 de setembro – Praça da Preguiça, Centro de Piraí
•10 de setembro – Praça de Arrozal
 
A AGENERSA é responsável por fiscalizar e regular o fornecimento de água e o tratamento de esgoto no Estado do Rio de Janeiro, garantindo:
•Qualidade no serviço
•Cumprimento das regras
•Preços justos
•Respeito aos direitos do cidadão
 
A Prefeitura de Piraí reforça que a ação é uma oportunidade para que todos os moradores exponham suas demandas e acompanhem de perto a atuação da agência reguladora na busca por melhorias nos serviços prestados.
 
Com informações da Prefeitura de Piraí
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